
2020年以來,宿州石油抓住靈璧縣承接長三角軸承產業(yè)轉移的機會,積極服務軸承研發(fā)制造中心產業(yè)園項目,緊跟工程進度,結合企業(yè)專業(yè)需求提供差異化服務,為產業(yè)園一、二期的基礎設施建設項目和軸承企業(yè)提供油品保障,自“攻堅創(chuàng)效”行動以來,油品銷量超過1000噸。
2020年3月,疫情防控取得了階段性勝利,復工復產陸續(xù)推進,宿州石油安排專人,堅持每天查看軸承研發(fā)制造中心項目復工情況,并且與項目部取得聯(lián)系,了解工程工期及機械設備用油需求,為應對動工,全力保障油品和非油品供應,提前進行了充分的準備。在第一時間獲得項目復工消息后,宿州石油馬上組織專業(yè)人員,及時趕到項目部與負責人洽談,詳細介紹中石化油品質量、價格、供應優(yōu)勢和特征,基于品牌信任,負責人初步簽訂了園區(qū)建設項目所有機械設備的用油,由靈璧石油直接供應。
目前,宿州石油已保障一期、二期軸承產業(yè)園共14.1萬平方米的建設用油,為三期軸承研發(fā)中心標準化廠房19萬平方米,四期智能化、標準化廠房30萬平方米及相關配套設施備好油品供應。
靈璧縣軸承研發(fā)制造中心產業(yè)園周圍10公里范圍內有三個不同加油站,其中靈璧石油沙河路加油站距離園區(qū)僅為5公里。針對園區(qū)工作人員和運輸車隊這一特定群體,靈璧石油利用沙河路加油站地理位置優(yōu)勢,為園區(qū)客戶提供加油、洗車、購物、復印、上網(wǎng)和充電等優(yōu)質服務。
靈璧沙河站將每人每天10分鐘開口營銷常態(tài)化,從提供的便民服務到便利店商品推薦,從客戶的服務體驗到改進需求,從多個方面了解客戶感受和需求。開展差異化營銷服務,為時間充裕的客戶提供溫馨舒適的休息區(qū)和就餐區(qū)、為趕時間的客戶提供易攜帶的便利店食品,還為長途駕駛員提供食品加熱和供應熱水等服務,對于新客戶及時拉入沙河路客戶微信群。
近年來,靈璧縣搶抓長三角一體化發(fā)展機遇,培育壯大新型軸承制造首位產業(yè),吸納了全國知名的軸承企業(yè)14家,基本形成專業(yè)化分工明確的完整產業(yè)鏈,著力打造百億軸承產業(yè)集群,靈璧沙河站抓住機遇,積極開拓市場,開展非油品銷售競賽,看著工作群曬銷量、比銷售,爭第一,員工銷售熱情空前高漲,你追我趕。
宿州石油負責人表示,下一步將繼續(xù)為靈璧縣搶抓新一輪科技革命重大機遇,培育一批質量過硬的軸承制造領軍企業(yè)提供油品能源保障,擬與當?shù)卣訌姾献?,打造配套更加完善的合資站點,為該園區(qū)來往顧客提供更方便優(yōu)質的服務。
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